DEMO P01 · Rosa Quintas · Recepção J04 E019 · Gestão do Cuidado ✅ Etapa documentada 🔶 Participação da Recepção · Prop. GS2
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Recepção › Continuidade do cuidado

Continuidade do cuidado

{{ abertos }} a precisar de acção · Cidadela

Pendências administrativas de beneficiários que não estão no balcão. A Recepção contacta, apoia o reagendamento e regista o resultado. A decisão clínica permanece com a equipa assistencial.

ACOMPANHAMENTOS
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🔶 Prop. GS2 — número de tentativas de contacto, prazos de acompanhamento e escalonamento automático são materialização do protótipo, ainda a validar.
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Contexto administrativo
Motivo
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Consulta prevista
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Profissional
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Serviço
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Telemóvel
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Contactar
Registar resultado
Beneficiária pretende reagendar. O agendamento abre com o contexto deste acompanhamento.
Tentativa registada. A pendência permanece aberta para nova tentativa.
Não pretende reagendar
Registo administrativo. Não constitui alta médica — a equipa assistencial mantém a decisão clínica.
O caso precisa de decisão clínica. A Recepção encaminha para a equipa responsável, sem a tomar.
Contacto concluído · pretende marcar o retorno PREMISSA DEMO
O canal, a autoria, a hora, as tentativas e a prova do contacto não são demonstrados. A nova marcação mantém Cardiologia e não altera o retorno anterior.
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Serviço
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Profissional
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Data e hora
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Unidade
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