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Check-in avulso
Sem marcação prévia. Comece pela identificação do beneficiário.
DEMO · Escolha explicitamente um cenário para percorrer a identificação. A pesquisa e o cadastro desta demonstração usam dados predefinidos; não identificam um visitante real. Este acesso não chama ninguém nem autoriza ultrapassar a fila.
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DEMO · Check-in avulso · Cenário escolhido: {{ nomeCenarioAvulso }}. Sem marcação prévia; não é uma chamada da fila.
Trocar cenário
Nenhum atendimento activo
Esta tela trabalha sobre o atendimento chamado no balcão. Volte aos Atendimentos e use Chamar próximo.
Caso carregado directamente para ensaio, sem passar pela fila.
Check-in no balcão
{{ senha }} {{ tipoNome }}
Tipo de entrada
🔶 Prop. GS2
A primeira decisão do balcão
ENTRADA DE EMERGÊNCIA
O beneficiário vai directo para atendimento. O check-in é feito retroativamente, em paralelo — por um familiar, quando possível. A recepção não segura o atendimento.
Se não for possível identificar o beneficiário agora, crie um registo provisório para lançar o atendimento; reconcilia-se com o cadastro real depois.
Provisório PZ-0007 criado
Pendência grave · reconciliar em 24–48h.
✓ Atendimento de emergência accionado · enfermagem notificada
ENCAMINHADO PELO TOTEM
O totem concluiria o check-in sozinho, mas parou numa condição que exige atendimento humano: autorização do convénio pendente. Por isso o caso entrou na fila da Recepção.
Auto-atendimento resolve quando há cadastro, marcação, elegibilidade e nenhuma pendência.
🔶 Prop. GS2 · regra de roteamento
🔶 Prop. GS2 · regra de roteamento
ATENDIMENTO PRIORITÁRIO
Senha de prioridade — posicionada à frente na fila administrativa, conforme a regra de fila dinâmica.
SEM IDENTIFICAÇÃO PRÉVIA
Senha emitida para atendimento presencial. O primeiro passo é identificar o beneficiário — só depois o sistema localiza cadastro, convénio e marcação.
{{ iniciais }}
{{ nome }}
{{ mif }}
{{ marcacao }}
{{ profissional }}
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NOTA DA DEMONSTRAÇÃO
O beneficiário segue agora para o percurso assistencial.