✅ Doc Unisaúde — identificação por QR Code, cartão do beneficiário ou documento; autenticação por biometria/token; validação de elegibilidade na chegada; posicionamento na fila; falha do autoatendimento encaminha para a Recepção.
🔶 Prop. GS2 — senha, número de pessoas à frente e tempo estimado são valores demonstrativos. A ordenação da fila não é definida aqui.
❓ A validar — o identificador do beneficiário em Angola (nº de beneficiário, BI ou cartão); e se o Totem cobra coparticipação directamente ou encaminha o pagamento para a Recepção.
Fora deste recorte: App e pré-check-in remoto, triagem, atendimento, checkout, NPS e o percurso assistencial seguinte.